بهبود مدیریت

بهبود مدیریت

چارچوب اختصاصی تحول سازمانی موفق در زیست‌بوم پیچیده نوآوری

نوع مقاله : مقاله پژوهشی

نویسندگان
1 دانشجوی دکتری تخصصی مدیریت فناوری، دانشکده مدیریت و حسابداری، دانشگاه علامه طباطبائی(ره)، تهران، ایران
2 دانشیار گروه مدیریت فناوری، دانشکده مدیریت و حسابداری، دانشگاه علامه طباطبائی، تهران، ایران
3 استادیار گروه سیاست نوآوری و آینده‌نگاری، پژوهشکده مطالعات فناوری، تهران، ایران
4 دانشیار مجتمع مدیریت و فناوری‌های نرم، دانشگاه صنعتی مالک اشتر، تهران، ایران
چکیده
تحول سازمانی بیش از سه دهه به‌صورت تخصصی مورد مطالعه پژوهشگران علم مدیریت بوده است و الگوهای متنوع عمومی اختصاصی و موضوعی، برای آن توسعه داده شده است. بااین‌حال، نرخ بالای شکست برنامه‌های تحولی یکی از چالش‌های اصلی پژوهشگران این حوزه است. پژوهش حاضر تلاش می‌کند با در نظر گرفتن نقش زیست‌بوم نوآوری در تحول سازمانی، به‌عنوان یکی از عوامل کمتر بررسی‌‌شده در موفقیت یا شکست تحول سازمان توجه نماید و پیشران‌ها و موانع محیطی و به تعبیری قفل‌شدگی سازمان در زیست‌بوم نوآوری خود را بررسی کند. هدف این پژوهش طراحی الگویی برای افزایش احتمال موفقیت تحول سازمان باتوجه به تحلیل بازیگران، تعارض منافع و روابط قدرت در زیست‌بوم است. برای این منظور، الگوی جامع تحول سازمان مبتنی بر فراترکیب بیش از هشتاد الگوی رایج به‌عنوان مبنا انتخاب شده و مبتنی‌بر نظرات خبرگان در حوزه زیست‌بوم پیچیده نوآوری، پس از ارزیابی علل شکست برنامه‌های تحول سازمان صنعتی در دوره‌های گذشته و اصلاح الگو برای رفع نقاط شکست، اثرات زیست‌بوم بر الگو استخراج شده و نهایتاً الزامات مرتبط با زیست‌بوم نیز بر الگوی مبنا اعمال شده‌است. این پژوهش، توصیفی - ارزیابی و توسعه‌ای است و با راهبرد پیمایش نظرات خبرگانِ زیست‌بوم هدف انجام شده است. تحلیل داده‌های کیفی پژوهش از طریق تحلیل‌محتوا انجام شده‌است. درنهایت الگوی هشت گامی تحول سازمانی با پنجاه‌وپنج فعالیت فرعی و پنج فعالیت پایه‌ای، طرح‌ریزی شده‌است. همچنین باتوجه به دیدگاه خبرگان، برای کاهش احتمال شکست تحول سازمان، اهمیت گام‌ها تعیین شده و همچنین در مواردی از موازی‌سازی فعالیت‌ها برای غلبه‌بر آسیب‌های الگوهای رایج تحول استفاده شده‌است.
کلیدواژه‌ها
موضوعات

عنوان مقاله English

A dedicated framework for successful organizational transformation in a complex innovation ecosystem

نویسندگان English

Seyyed Amin Taheri 1
Seyyed HabibOlAllah Tabatabaeian 2
Seyyed Mohamad Hossein Shojaei 3
Farid Beh azin 4
1 PhD student in Technology Management, Allameh Tabataba'i University, Tehran, Iran.
2 Associate Professor, Faculty of Management and Accounting, Allameh Tabataba'i University, Tehran, Iran.
3 Assistant Professor of Research Institute of Technology Studies - Tehran – Iran
4 Associate Professor, Malik Ashtar University of Technology, Tehran, Iran
چکیده English

Organizational transformation has been a specialized subject of study by management researchers for more than three decades, various general, specific and thematic models have been developed for it. The aim of this research is design a model to increase the probability of organizational transformation success by considering the role of the innovation ecosystem as factor of organizational transformation success or failure and, in other words, the organization's locking into its innovation ecosystem, considering the analysis of actors, conflicts of interest, and power relations in the ecosystem. For this purpose, a comprehensive organizational transformation model was selected by meta-synthesis of eighty common models and based on the opinions of experts in the complex innovation ecosystem. After evaluating the causes of failure of industrial organization transformation programs in the past and modifying the model to eliminate failure points, the effects of the ecosystem on the model were extracted and finally the requirements related to the ecosystem were applied to the base model. This research is descriptive-evaluative and developmental and was conducted with the strategy of surveying the opinions of experts in the target ecosystem. Qualitative data analysis of the research was conducted with content analysis. Finally, an eight-step organizational transformation model with 55 sub-activities and 5 basic activities has been designed. According to the experts' point of view, to reduce the possibility of organizational transformation failure, the importance of the steps has been determined, and in some cases, parallelization of activities has been used to overcome the disadvantages of common transformation models.

کلیدواژه‌ها English

Pattern
Process
Organizational Transformation
Innovation Ecosystem
Complexity
اخوان علاف, علیرضا, محمد شهبازی, and محمد ناصری. 1395. "مدیریت تغییر و تحول سازمانی." کنفرانس بین المللی نخبگان مدیریت. https://civilica.com/doc/528930.
الوانی, سید مهدی, and حسن دانایی فرد. 1997. "مدیریت دولتی از نگاه نظریه انتقادی." مطالعات مدیریت (بهبود و تحول) 7 (25.26): 12-40. https://jmsd.atu.ac.ir/article_4926_084a14e0b8b8acb3329060289048078a.pdf.
امیدی, رضا. 2020. "تعارض نهادی و شکست سیاست‌گذاری." بررسی مسائل اجتماعی ایران 11 (1): 103-133.
جلیل خانی, بهرام. 1387. "تغییر و تحول در سازمانها را چگونه و از کجا باید شروع کرد؟." اولین کنفرانس بهبود و تحول اداری. https://civilica.com/doc/109820.
خالدی, آرمان. 1396. "نامه به سردبیر." سیاست علم و فناوری 9 (3): 91-93.
زرین آرا, علیرضا, and فرشید علاالدینی. 1381. "علل شکست و عدم نتیجه گیری مناسب از اجرای طرحهای تحقیقاتی مصوب شورای پژوهشی دانشگاه علوم پزشکی تهران (1364 تا پایان سال 1379)." مجله دندانپزشکی (دانشگاه علوم پزشکی تهران) 15 (3 (مسلسل 32)): -. https://www.sid.ir/fa/Journal/ViewPaper.aspx?ID=9756.
زمردیان, اصغر. 1398. مدیریت تحول: استراتژی ها کاربرد و الگوهای نوین. Edited by 13. Vol. 13. تهران: سازمان مدیریت صنعتی.
سیدپور, سارا کیانی - سیدحسین. 1397. "بررسی دسته بندی عوامل شکست عدم اجرای برنامه های استراتژیک." کنفرانس بین المللی دستاوردهای نوین پژوهشی در علوم مدیریت، حسابداری و مهندسی صنایع, ساری.
سیدی, امیر, and دلیری. ۱۳۹۱. "ارایه مدل مفهومی تغییر بر اساس تحلیل پویایی تغییرات سازمانی امیر سیدی." فروغ تدبیر ۲۰: ۴۰. http://ensani.ir/file/download/article/20131118130844-9887-13.pdf.
شاه‌احمدقاسمی, زهراسادات, and اکرم گودرزی. 1396. "سیر اجمالی بر نظریات و مدل های ارایه شده در مدیریت تحول." سومین کنفرانس بین المللی پژوهشهای کاربردی در علوم تربیتی و مطالعات رفتاری و آسیب های اجتماعی ایران. https://civilica.com/doc/739074/.
طاهری, سید امین, سید حبیب الله طباطبائیان, سید محمدحسین شجاعی, and فرید به آذین. 2024. "معماری مدل جامع مدیریت تحول سازمانی مبتنی بر مرور ترکیبی محتوا." مجله مدیریت نوآوری 12 (3): 171-206. https://www.magiran.com/paper/2761171.
عباس, منوریان. 1396. مدیریت تحول در بخش دولتی: مفاهیم، تجربه‌ها و مدل‌ها. Vol. 0. Vol. 0: موسسه کتاب مهربان نشر.
عبودی, حمید. 1388. "چگونه تغییر سازمانی را مدیریت و رهبری کنیم؟." راهکار مدیریت. http://mgtsolution.com/show/108409182.
قاسمی, بهروز. 1395. مدیریت رفتار سازمانی با نگاهی جامع بر اصول نظریات مکاتب و طبقه بندی ها. Vol. 5. edited by طاهره خاتمی‌دوست. ایران: سپاهان.
محمودزاده, ابراهیم. 2006. "طرح ریزی استراتژیک – فقط یک گام تا اجرا." مطالعات مدیریت بهبود و تحول 13 (49): 39-55. https://jmsd.atu.ac.ir/article_4806_f21a1b1e9f9c7bf0b4694a55cab0b330.pdf.
مرزبان, علی, حسنعلی آقاجانی, and فاطمه یحییتبار. 1399. "تبیین مدل اکوسیستم نوآوری در صنعت خودرو با استفاده از تکنیک مدلسازی ساختاری تفسیری (شاهد تجربی: شرکت ایران خودرو)." هشتمین کنفرانس بین المللی پژوهش در مدیریت، اقتصاد و توسعه. https://civilica.com/doc/1136348/.
مرعشی, سیدجعفر. 1376. "ضرورت تحول سازمان." تدبیر 74.
مشایخی, علینقی. 1383. "تحول ساختار دولت از نگاه سیستمی."
مشبکی, ‌علی‌اصغر, and ‌اسدالله کرد‌ناییچ. 1381. طراحی و تبیین مدل تعاملی استراتژی، فرهنگ سازمانی و محیط در سازمانهای صنعتی کشور. Vol. 24. مدرس علوم انسانی.
میرعمادی, طاهره, and زهره رحیمی راد. 2019. "واکاوی عوامل زمینه‌ای شکست سیاست‌های علم، فناوری و نوآوری." سیاست علم و فناوری 12 (2): 599-617. https://jstp.nrisp.ac.ir/article_13729_db4f9204ce289baa81500d35bdafbfa1.pdf.
نامشخص. 1400. "دو مدل تغییر و تحول در سازمان و یک مدل پیشنهادی." حامیان دانشجویی. https://phdk.ir/two-models-of-change-inthe-organization-and-one-proposed-model/.
وجیه‌اله, آقاتقی‌هرنجی. 1392. طراحی مدل تحول اداری در بخش دولتی. Vol. 0. Vol. 0: یزدا.
 Anderson, Dean, and Linda Ackerman Anderson. 2011. "Conscious change leadership: Achieving breakthrough results." Leader to leader 2011 (62): 51-59.
Autio, Erkko, and Llewellyn Thomas. 2014. Innovation ecosystems. The Oxford handbook of innovation management.
Baishya, Bishwajit. 2015. "McKinsey 7S framework in corporate planning and policy." International Journal of Interdisciplinary Research in Science Society and Culture (IJIRSSC) 1 (1): 165-168.
Beckhard, Richard. 1987. "Organizational transitions: Managing complex change." (No Title).
Bridges, William, and Susan Mitchell. 2000. "Leading transition: A new model for change." Leader to leader 16 (3): 30-36.
Brooks, Ian. 1996. "Leadership of a cultural change process." Leadership & Organization Development Journal 17 (5): 31-37. https://doi.org/10.1108/01437739610127496. https://doi.org/10.1108/01437739610127496.
Burnes, Bernard, and Bill Cooke. 2012. "The past, present and future of organization development: Taking the long view." Human relations 65 (11): 1395-1429.
Cameron, Esther, and Mike Green. 2019. Making sense of change management: A complete guide to the models, tools and techniques of organizational change. Kogan Page Publishers.
Cummings, Stephen, Todd Bridgman, and Kenneth G Brown. 2016. "Unfreezing change as three steps: Rethinking Kurt Lewin’s legacy for change management." Human Relations 69 (1): 33-60. https://doi.org/10.1177/0018726715577707. https://journals.sagepub.com/doi/abs/10.1177/0018726715577707.
Danter, K Jeffrey, Debra L Griest, Gary W Mullins, and Emmalou Norland. 2000. "Organizational change as a component of ecosystem management." Society & Natural Resources 13 (6): 537-547.
De Smet, Aaron, Sarah Kleinman, and Kirsten Weerda. 2019. "The helix organization." McKinsey Quarterly 4: 1-10.
Evans, Mark I, and David W Britt. 2023. "Resistance to change." Reproductive Sciences 30 (3): 835-853.
Fjellstedt, Lyndsey. 2015. Examining multidimensional resistance to organizational change: A strong structuration approach. The George Washington University.
Friedman, Edwin H. 2007. A failure of nerve: Leadership in the age of the quick fix. Church Publishing, Inc.
Frolov, DP, and AV Lavrentyeva. 2019. "Digital economics of foreign trade activities in action: institutional capacities and limitations of complex ecosystem regulation." 1st International Scientific Conference" Modern Management Trends and the Digital Economy: from Regional Development to Global Economic Growth"(MTDE 2019).
Gerhardt, Trevor, and Roman Puchkov. 2023. "Preparing for the Future: understanding collective grief through the lens of the Kubler-Ross crisis cycle." Higher Education, Skills and Work-Based Learning 13 (5): 983-1008.
Goleman, Daniel. 2021. Leadership: The power of emotional intelligence. More Than Sound LLC.
Hamilton-Attwell, A. 1997. "The impact of Transformation on Employees." Management today 13 (1): 18-22.
Hussain, Syed Talib, Shen Lei, Tayyaba Akram, Muhammad Jamal Haider, Syed Hadi Hussain, and Muhammad Ali. 2018. "Kurt Lewin's change model: A critical review of the role of leadership and employee involvement in organizational change." Journal of Innovation & Knowledge 3 (3): 123-127. https://doi.org/https://doi.org/10.1016/j.jik.2016.07.002. https://www.sciencedirect.com/science/article/pii/S2444569X16300087.
Jackson, Deborah J. 2011. "What is an innovation ecosystem." National Science Foundation 1 (2): 1-13.
Janahi, Noora A, Christopher M Durugbo, and Odeh R Al-Jayyousi. 2022. "Exploring network strategies for eco-innovation in manufacturing from a triple helix perspective." Cleaner Logistics and Supply Chain 4: 100035.
Kajamaa, Anu. 2011. "Unraveling the helix of change: An activity-theoretical study of health care change efforts and their consequences." Unigrafia: Helsinki, Finland.
Lindblad, Lilli. 2022. "A Map for Tackling the Change Curve in a Complex Organization."
Locatelli, Paolo, Luca Gastaldi, Federica Cirilli, Deborah De Cesare, and AJ Scardigno. 2020. "Change Management for Digital Innovation: Towards an Ecosystem Perspective." 21th International Continuous Innovation Network (CINet) Conference “Practicing Continuous Innovation in Digital Ecosystems”.
Nadler, David A, and Michael L Tushman. 1990. "Beyond the charismatic leader: Leadership and organizational change." California management review 32 (2): 77-97.
Odei, Michael Amponsah, and Petr Novak. 2022. "Technological Innovation Outcomes: Does the Internal Ecosystem Play a Key Role?" Business Perspectives and Research: 22785337221107777.
Pulinka, Ágnes. "DIALOGUE IN CHANGE MANAGEMENT."
Rajan, R, and R Ganesan. 2017. "A critical analysis of John P. Kotter's change management framework." Asian Journal of Research in Business Economics and Management 7 (7): 181-203.
Rebora, Gianfranco, and Eliana Minelli. 2012. "An Integrative Conceptual Framework of Organizational Change: A “Triple Helix” Model." In Research in Organizational Change and Development, edited by Abraham B. Shani, William A. Pasmore and Richard W. Woodman, In Research in Organizational Change and Development, 183-221. Emerald Group Publishing Limited.
Schein, Edgar H. 1996. "Kurt Lewin's change theory in the field and in the classroom: Notes toward a model of managed learning." Systems practice 9: 27-47.
---. 2009. The corporate culture survival guide. Vol. 158. John Wiley & Sons.
Vedenik, G, and M Leber. 2015. "Change management with the aid of a generic model for restructuring business processes." International Journal of Simulation Modelling 14 (4): 584-595.
Vrcelj, Nikolina. 2023. "TOWARDS SUCCESSFUL ORGANIZATIONAL CHANGE MANAGEMENT-NEW PROCESS MODEL IDENTIFICATION." Journal of process management and new technologies 11 (3-4): 1-15.
Walrave, Bob, Madis Talmar, Ksenia S Podoynitsyna, A Georges L Romme, and Geert PJ Verbong. 2018. "A multi-level perspective on innovation ecosystems for path-breaking innovation." Technological Forecasting and Social Change 136: 103-113.

  • تاریخ دریافت 30 آذر 1403
  • تاریخ بازنگری 18 بهمن 1403
  • تاریخ پذیرش 06 اسفند 1403