کلیدواژه‌ها = %D9%85%D8%AF%DB%8C%D8%B1%DB%8C%D8%AA %D8%A7%D8%B1%D8%AA%D8%A8%D8%A7%D8%B7 %D8%A8%D8%A7 %D9%85%D8%B4%D8%AA%D8%B1%DB%8C
تعداد مقالات: 1
طراحی چارچوبی جامع برای ارزیابی سیستم مدیریت ارتباط با مشتری (مطالعه موردی: صنعت برق)

دوره 5، شماره 2، تیر 1390، صفحه 121-136

پیمان اخوان؛ مجید دهقان بنادکی؛ هادی فرجام

بهبود مدیریت

شماره‌های پیشین نشریه